¿Qué cubre la asistencia sanitaria MAPFRE?

Asistencia Sanitaria: ¿Qué Cubre un Seguro?

28/01/2020

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En un mundo donde la salud se ha vuelto más prioritaria que nunca, contar con un seguro de asistencia sanitaria es una decisión cada vez más común para complementar las prestaciones de la sanidad pública. Estos seguros ofrecen una amplia gama de coberturas diseñadas para proporcionar tranquilidad y acceso rápido a servicios médicos de calidad ante cualquier eventualidad. Pero, ¿qué se puede esperar realmente al contratar una póliza de salud? ¿Qué servicios están incluidos y cuáles son las letras pequeñas que debemos conocer?

Índice de Contenido

La Importancia de la Asistencia Sanitaria Privada

La irrupción de crisis sanitarias globales ha puesto de manifiesto la relevancia de tener opciones adicionales para el cuidado de la salud. Un seguro de asistencia sanitaria privada busca ofrecer garantías y agilidad en la atención, permitiendo a los asegurados acceder a servicios médicos sin las largas esperas que a veces caracterizan al sistema público. La elección de un seguro adecuado depende en gran medida de las necesidades específicas de cada persona o familia, ya que las pólizas se adaptan a un amplio espectro de requerimientos sanitarios, desde una simple consulta hasta intervenciones complejas.

¿Qué cobertura ofrecen los seguros de asistencia sanitaria?
La cobertura de asistencia sanitaria es aquella que abarca diversos servicios médicos como las consultas y las pruebas diagnósticas, así como la asistencia médica primaria: medicina general -en la consulta del médico o a domicilio-, pediatría, enfermería y traslados en ambulancia.

Coberturas Fundamentales en un Seguro de Salud

Aunque cada compañía aseguradora y cada póliza son únicas, existen coberturas que suelen ser un pilar en la mayoría de los seguros de salud básicos. Conocer estas prestaciones comunes es el primer paso para entender qué ofrece una póliza.

Asistencia Médica Primaria y Especializada

Esta es la base de la mayoría de los seguros. Incluye el acceso a:

  • Medicina General (en consulta o, en algunos casos, a domicilio).
  • Pediatría.
  • Servicios de Enfermería.
  • Consultas con diversas especialidades médicas.

La red de especialistas cubierta es uno de los puntos fuertes de los seguros privados. Podrás acceder a consultas con cardiólogos, dermatólogos, ginecólogos, traumatólogos, oftalmólogos, psiquiatras, neumólogos, geriatras, podólogos y muchas otras especialidades sin necesidad de pasar por la medicina general, salvo en casos específicos. El alcance de esta red y las condiciones de acceso varían según la póliza.

Medios de Diagnóstico y Medicina Preventiva

Una parte crucial de la asistencia sanitaria es la capacidad de diagnosticar enfermedades de manera temprana y precisa. Los seguros de salud suelen cubrir una amplia variedad de pruebas diagnósticas, siempre que sean prescritas por un médico de la red. Esto incluye:

  • Radiografías.
  • Resonancias Magnéticas.
  • Ecografías.
  • Análisis de sangre y orina.
  • Pruebas urológicas.
  • Otras pruebas específicas según la póliza.

Además, muchas pólizas incorporan servicios de medicina preventiva, cubriendo las pruebas necesarias para detectar o prevenir el avance de ciertas enfermedades, activándose siempre bajo indicación médica.

Intervenciones Quirúrgicas

La cobertura de cirugía es una de las prestaciones más valiosas. Un seguro de salud puede incluir:

  • Intervenciones quirúrgicas en todas las especialidades médicas cubiertas.
  • Cirugías plásticas o reconstructivas (con posibles limitaciones según la póliza).
  • Intervenciones dentales, gingivales o alveolares.
  • Extracción de piezas dentales.

El acceso rápido a procedimientos quirúrgicos es una ventaja significativa.

Hospitalización

Esta es, sin duda, una de las garantías más importantes, especialmente en casos de enfermedades graves o cirugías que requieren ingreso. La hospitalización suele estar cubierta en centros médicos propios o concertados por la aseguradora. Algunos seguros ofrecen incluso una indemnización económica por cada día de ingreso. Es fundamental revisar este punto, ya que los seguros más básicos podrían no incluirla o limitarla a un número determinado de días, dejando al asegurado la responsabilidad de cubrir los costes adicionales.

¿Cuánto cubre el seguro MAPFRE Salud?
Completo respaldo para el bienestar de tu saludHOSPITALIZACIÓNPLUSPRIMARIOMedicinas en internamiento100%100% hasta RD$3,000 por díaGastos Especiales (rayos x, laboratorios, material gastable, uso sala de cirugía)100%100%Honorarios por Cirugía y Anestesia100%100%Visitas en Internamiento100%100%
  • Hospitalización general.
  • Hospitalización pediátrica.
  • Hospitales de día.

Segunda Opinión Médica

Especialmente relevante en el caso de enfermedades graves como el cáncer o el Parkinson, muchos seguros médicos ofrecen la posibilidad de obtener una segunda opinión médica de un especialista de prestigio, brindando al asegurado una mayor tranquilidad y confirmación del diagnóstico y tratamiento propuesto.

Asistencia Telefónica y Urgencias

La disponibilidad de atención en momentos críticos es clave. La mayoría de las pólizas incluyen:

  • Asistencia telefónica 24 horas para resolver dudas o gestionar citas.
  • Servicio de urgencias 24 horas, tanto en clínicas como, en algunos casos, a domicilio.
  • Asistencia médica virtual mediante videoconsultas, una modalidad que ganó mucha popularidad y valor durante la pandemia.

Coberturas Adicionales y Especializadas

Más allá de las coberturas básicas, existen otras prestaciones que pueden ser determinantes al elegir una póliza, especialmente si se tienen necesidades específicas.

Embarazo y Parto

Para quienes planean aumentar la familia, es crucial verificar si el seguro cubre la asistencia relacionada con el embarazo y el parto. Esto puede incluir:

  • Seguimiento del embarazo (consultas, pruebas).
  • Preparación al parto.
  • Asistencia al parto (natural o cesárea).
  • Atención obstétrica post-parto.

Esta cobertura a menudo requiere un periodo de carencia específico y se evalúa en el cuestionario inicial.

Asistencia Sanitaria en el Extranjero

Para personas que viajan frecuentemente, la cobertura en el extranjero es un gran valor añadido. Suele contemplar gastos médicos urgentes derivados de enfermedades o accidentes fuera del país de residencia, traslados sanitarios, repatriación, prolongación de estancia por motivos médicos, y otros servicios como envío de medicamentos o asistencia odontológica urgente.

Limitaciones Comunes: Copagos y Periodos de Carencia

Es vital entender dos conceptos que afectan significativamente el uso y coste de un seguro de salud:

Copagos

El copago es una cantidad fija de dinero que el asegurado debe abonar por cada servicio médico utilizado, adicional a la prima mensual o anual del seguro. Los seguros pueden ser 'con copago' o 'sin copago'. Generalmente, las pólizas con copago tienen una prima más baja, pero implican un coste extra cada vez que se acude al médico o se realiza una prueba. El coste del copago varía ampliamente según el tipo de servicio y la compañía, pudiendo ir desde unos pocos euros para una consulta de medicina general hasta cantidades más elevadas para hospitalizaciones o procedimientos complejos.

Tipo de ServicioRango de Copago (Estimado)
Medicina General2 - 20 euros
Asistencia Especializada4 - 100 euros
Hospitalización3 - 100 euros/día o por evento
Traslado en Ambulancia2.5 - 100 euros

*Estos rangos son aproximados y dependen de cada póliza y aseguradora.

¿Cuál es el número de teléfono del seguro de coche de Mapfre?
Para hablar con un representante de servicio al cliente, comuníquese con el Centro de servicio al cliente de seguros de MAPFRE sin costo al (800) 222-2114 .

Periodos de Carencia

Los periodos de carencia son plazos de tiempo que deben transcurrir desde la fecha de contratación de la póliza hasta que ciertas coberturas o servicios médicos específicos se activan y pueden ser utilizados. Su objetivo es evitar el fraude. Servicios como la medicina primaria y las urgencias 24 horas suelen no tener carencia. Sin embargo, para prestaciones más costosas o planificables, como:

  • Hospitalización programada: Puede tener carencias de 6 a 10 meses.
  • Atención al parto: Típicamente entre 8 y 10 meses.
  • Medicina diagnóstica compleja y cirugía: Pueden tener carencias de 3 a 8 meses.

Si necesitas un servicio que aún está en periodo de carencia, deberás asumir su coste, aunque esté nominalmente cubierto en tu póliza.

Modalidades de Seguro: Cuadro Médico vs. Reembolso

Los seguros de salud suelen operar bajo dos modalidades principales:

  • Seguro de Cuadro Médico: El asegurado accede a los médicos, especialistas y centros hospitalarios que forman parte de la red concertada por la aseguradora. No hay elección libre fuera de esta red, salvo excepciones muy limitadas. Es la modalidad más común y suele ser más económica.
  • Seguro de Reembolso: Ofrece la libertad de elegir a cualquier médico o centro, incluso si no está en la red de la aseguradora. El asegurado paga el coste del servicio y posteriormente solicita el reembolso a la compañía, que devolverá un porcentaje (generalmente entre el 80% y el 100%) según las condiciones de la póliza. Esta modalidad es más flexible pero también más cara.

La Asistencia Sanitaria MAPFRE: Un Ejemplo

El seguro de Asistencia Sanitaria de MAPFRE se presenta como una opción que ofrece acceso libre a una amplia red de médicos, no solo en España sino también en Estados Unidos, lo que representa una ventaja diferencial para quienes puedan necesitar cobertura en ambos países. Más allá de la asistencia médica básica, se mencionan coberturas específicas como la inclusión de material de osteosíntesis y prótesis en ciertos planes (como el Corporativo Plus), con un límite por caso.

Es importante destacar que los reembolsos, por ejemplo, para vacunas, se realizan según el porcentaje estipulado en el plan contratado. Los procedimientos médicos siguen las Tablas de Honorarios Médicos (T.H.M.) de la aseguradora, y todos los planes están sujetos a las condiciones particulares estipuladas en los contratos. Algunos planes, como la combinación del Plan Básico más el Plan Corporativo, pueden ofrecer valores agregados a los afiliados, indicando que la combinación de pólizas puede ampliar las prestaciones.

¿Cómo Elegir el Seguro Adecuado?

La clave está en evaluar tus necesidades actuales y futuras. Considera:

  • Frecuencia con la que acudes al médico o especialista.
  • Si planeas tener hijos en el futuro cercano.
  • Si viajas con frecuencia al extranjero.
  • Tu presupuesto para la prima y la disposición a asumir copagos.
  • La importancia de la libre elección de médico (modalidad de reembolso).

Comparar las coberturas específicas, los copagos, los periodos de carencia y la red de centros médicos de diferentes pólizas y aseguradoras es fundamental antes de tomar una decisión.

Preguntas Frecuentes sobre Seguros de Salud

¿Qué servicios básicos cubre un seguro de salud?
Generalmente, cubren medicina general, pediatría, enfermería, consultas con especialistas, pruebas diagnósticas básicas y urgencias.
¿Siempre incluye la hospitalización?
No siempre. Los planes básicos pueden excluirla o limitarla. Es una cobertura importante a verificar en la póliza.
¿Qué es un copago?
Es una cantidad fija que pagas por cada servicio médico utilizado, adicional a la prima del seguro.
¿Qué es un periodo de carencia?
Es el tiempo que debe pasar desde que contratas el seguro hasta que puedes usar ciertas coberturas, como cirugías, hospitalización programada o parto.
¿Cubre el seguro de salud el embarazo y el parto?
No todas las pólizas básicas lo incluyen. Si es una necesidad, debes buscar una póliza que lo cubra específicamente, teniendo en cuenta los posibles periodos de carencia.
¿Cubre un seguro de salud la asistencia en el extranjero?
Algunas pólizas ofrecen esta cobertura adicional, cubriendo gastos médicos urgentes y traslados fuera del país.
¿Qué diferencia hay entre un seguro de cuadro médico y uno de reembolso?
El de cuadro médico te limita a la red de la aseguradora. El de reembolso te permite elegir libremente y la aseguradora te devuelve un porcentaje del coste.
¿La asistencia sanitaria MAPFRE cubre en Estados Unidos?
Sí, se menciona que su red permite acceso en España y Estados Unidos.

En resumen, un seguro de asistencia sanitaria es una herramienta valiosa para gestionar tu salud y la de tu familia. Comprender sus coberturas, limitaciones y modalidades te permitirá elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto, garantizando el acceso a la atención médica que puedas necesitar en cualquier momento.

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