09/07/2022
Viajar por carretera a través de los países del MERCOSUR es una experiencia fascinante que muchos disfrutan. Sin embargo, la planificación de un viaje internacional en automóvil siempre requiere atención a los detalles, especialmente en lo que respecta a la documentación. Uno de los requisitos fundamentales para circular legalmente en los países vecinos ha sido, históricamente, la denominada Carta Verde.

La Carta Verde MERCOSUR es un certificado de seguro de Responsabilidad Civil que cubre los posibles daños causados a terceros (personas o bienes) mientras se circula en un país miembro del bloque distinto al de matriculación del vehículo. Su objetivo principal es garantizar que, en caso de un accidente, las víctimas reciban la compensación correspondiente sin importar la nacionalidad del vehículo responsable.
Durante años, este certificado se caracterizó por ser un documento físico, impreso en un papel que, de hecho, era de color verde, lo que le dio su nombre popular. Era indispensable llevarlo consigo y exhibirlo ante cualquier control de tránsito en el extranjero. Perderlo o no tenerlo implicaba el riesgo de multas y complicaciones legales.
Sin embargo, el mundo avanza a pasos agigantados, y la tecnología está transformando la forma en que interactuamos con la documentación. En este contexto de evolución, los países miembros del MERCOSUR han dado un paso significativo hacia la modernización, adaptando los requisitos de la Carta Verde a la era Digital.
La Revolución Digital de la Carta Verde
Una noticia clave para todos los viajeros y propietarios de vehículos en el MERCOSUR es que el comprobante de contratación y validez de las pólizas de seguro, incluyendo la Carta Verde, ahora puede exhibirse en formatos digitales en todo el MERCOSUR. Esta decisión, tomada en las XLVI Reuniones Ordinarias del Subgrupo de Trabajo de Seguros (SGT 4 – Asuntos Financieros) del MERCOSUR, marca un antes y un después en la gestión de este documento.
Los Estados participantes –Brasil, Bolivia, Paraguay, Uruguay y Argentina– acordaron que ya no será necesario portar el certificado físico en papel. En caso de un control de las autoridades, será suficiente con mostrar el comprobante desde un dispositivo móvil, como un teléfono smartphone o una tablet. Esta medida simplifica enormemente la vida de los conductores y reduce la dependencia del papel, alineándose con tendencias globales de digitalización y sostenibilidad.
Además de la aceptación del formato digital, se acordó la discontinuidad del uso del color verde para los certificados denominados “CARTA VERDE MERCOSUR”. Esto no significa que el documento deje de existir, sino que el certificado físico que aún pueda emitirse o que se posea no necesariamente deberá ser de ese color específico para ser válido. Lo importante es la información que contiene y su validez.
¿Por Qué Este Cambio?
La decisión de adoptar el formato digital responde a la necesidad de los organismos supervisores de seguros de adaptarse al impacto de las nuevas tecnologías en el mercado asegurador. Como señaló Juan A. Pazo, es prioritario entender cómo estas tecnologías afectan el desarrollo de los mercados y la instrumentación de la oferta y la demanda de seguros. La digitalización facilita el acceso, la verificación y el control de la documentación, beneficiando tanto a los asegurados como a las autoridades.
En Argentina, la SSN (Superintendencia de Seguros de la Nación) formalizó esta decisión a través de la Resolución SSN Nº 974/2019. Esta resolución es el respaldo normativo interno que permite a los conductores argentinos acogerse a esta nueva modalidad al viajar a los países del bloque. Además, se ha iniciado un trabajo conjunto con el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto para asegurar que la implementación sea efectiva, especialmente en las zonas de límites y fronteras, donde se realizan los controles más frecuentes.
Los demás Estados Parte del acuerdo también asumieron el compromiso de realizar las modificaciones necesarias en sus normativas internas para implementar y comunicar prontamente lo acordado. Esta coordinación internacional es fundamental para garantizar que la medida sea efectiva y reconocida uniformemente en todos los países involucrados, fortaleciendo la integración entre los ciudadanos de los Estados Parte.

¿Qué Cubre Exactamente la Carta Verde?
La Carta Verde es, como mencionamos, un seguro de Responsabilidad Civil. Esto significa que su cobertura principal se enfoca en los daños que el vehículo asegurado pueda causar a terceros mientras circula en el extranjero. Esto incluye:
- Daños materiales a otros vehículos o propiedades.
- Lesiones corporales o fallecimiento de personas ajenas al vehículo asegurado.
Es crucial entender que la Carta Verde NO cubre los daños que pueda sufrir el propio vehículo asegurado (por colisión, robo, incendio, etc.), ni las lesiones del conductor o los ocupantes del vehículo asegurado. Para estas contingencias, se requiere un seguro adicional, como un seguro de casco (Todo Riesgo, Terceros Completo, etc.) con cobertura internacional.
Beneficios del Formato Digital
La posibilidad de llevar la Carta Verde en formato digital ofrece múltiples ventajas:
- Comodidad: Siempre disponible en el dispositivo móvil, que la mayoría de las personas lleva consigo.
- Seguridad: Se reduce el riesgo de perder o dañar el documento físico.
- Acceso Rápido: Fácil de encontrar y mostrar en un control.
- Actualización: Potencialmente más sencillo mantener la documentación actualizada si la póliza se renueva o modifica.
- Sostenibilidad: Disminución del uso de papel.
Comparativa: Carta Verde Física vs. Digital
Para entender mejor el cambio, podemos comparar las características de ambos formatos:
| Característica | Carta Verde Física (Tradicional) | Carta Verde Digital (Actual) |
|---|---|---|
| Formato | Documento impreso en papel | Archivo digital (PDF, imagen, app) |
| Requisito de Portación | Obligatorio llevar el papel | Aceptado mostrar desde dispositivo móvil |
| Color (Histórico) | Generalmente verde | Color no es un requisito (puede ser de cualquier color o digital) |
| Riesgo de Pérdida/Daño | Alto (papel) | Bajo (respaldado en dispositivo/nube) |
| Verificación | Presentación del documento físico | Exhibición en pantalla del dispositivo |
| Implementación | Requiere impresión y entrega física | Puede ser descargada o enviada digitalmente |
| Validez | Determinada por la información y vigencia de la póliza | Determinada por la información y vigencia de la póliza (formato digital válido) |
Preguntas Frecuentes sobre la Carta Verde Digital
Aquí respondemos algunas dudas comunes que pueden surgir con este cambio:
¿Es obligatorio tener la Carta Verde para viajar por MERCOSUR?
Sí, la Carta Verde (o su equivalente digital) es un seguro obligatorio de Responsabilidad Civil Internacional para circular con un vehículo matriculado en un país del MERCOSUR hacia otro país miembro.
¿Puedo seguir usando el certificado físico si lo tengo?
Sí, los certificados físicos válidos siguen siendo aceptados. Lo nuevo es que el formato digital también lo es, y que el color verde ya no es una característica obligatoria del certificado físico.
¿Cómo obtengo la Carta Verde Digital?
Deberías obtenerla a través de tu compañía de seguros al contratar o renovar la póliza que incluye la cobertura internacional para MERCOSUR. Consulta con tu aseguradora sobre los formatos digitales disponibles y cómo acceder a ellos.
¿Qué países del MERCOSUR aceptan el formato digital?
Según lo acordado en las reuniones mencionadas, Brasil, Bolivia, Paraguay, Uruguay y Argentina han consensuado la aceptación del formato digital.
¿Qué sucede si no tengo la Carta Verde (física o digital) y me detienen?
Circular sin este seguro obligatorio puede acarrear multas, retención del vehículo y complicaciones en caso de un accidente, ya que no tendrás la cobertura mínima requerida para responder por daños a terceros en el país extranjero.
¿La Carta Verde cubre el robo de mi vehículo en otro país del MERCOSUR?
No, la Carta Verde es un seguro de Responsabilidad Civil y no cubre daños propios, robo, incendio u otras contingencias que le ocurran a tu vehículo. Para eso necesitas una póliza de seguro de casco con cobertura internacional adecuada.
¿Necesito llevar el certificado en algún formato específico en mi teléfono?
Si bien el acuerdo habilita el formato digital, es recomendable tener el certificado en un formato de fácil acceso sin conexión a internet (como un PDF o una imagen guardada en el dispositivo), ya que podrías no tener señal en zonas de frontera o en la ruta.
Conclusión
La digitalización de la Carta Verde MERCOSUR es un avance significativo que simplifica los trámites para los viajeros y moderniza el sistema de seguros en la región. Este cambio refleja el compromiso de los países miembros por armonizar sus legislaciones y políticas, facilitando la libre circulación y fortaleciendo la integración regional. Asegurarse de contar con la Carta Verde, ahora convenientemente accesible en formato digital, es un paso indispensable para emprender un viaje por carretera seguro y sin contratiempos a través de Brasil, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Argentina. Verifica con tu aseguradora cómo obtener tu certificado digital y viaja tranquilo sabiendo que cumples con los requisitos legales y estás protegido ante terceros.
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