09/08/2020
Cuando buscas asegurar tu coche a través de CaixaBank, es natural preguntarse qué compañía aseguradora específica es la responsable de la póliza. La respuesta es clara: el seguro de coche de CaixaBank es comercializado bajo la marca SegurCaixa Adeslas Auto Selección, y está respaldado por Adeslas, una compañía de seguros con una sólida trayectoria en el mercado asegurador español.

SegurCaixa Adeslas Auto Selección es, por tanto, la marca bajo la cual Adeslas ofrece sus productos de seguro automovilístico a los clientes de CaixaBank. Esto significa que, al contratar tu seguro de coche a través de la entidad bancaria, estarás adquiriendo una póliza suscrita y gestionada por Adeslas, adaptada a diferentes necesidades y perfiles de conductores.
- ¿Quién Asegura los Coches de CaixaBank?
- Tipos de Pólizas de Seguro de Coche SegurCaixa Auto Selección
- Coberturas Clave de los Seguros de Coche SegurCaixa Adeslas
- Teléfonos de Contacto de SegurCaixa Auto
- Talleres Concertados y Libre Elección
- Preguntas Frecuentes sobre el Seguro de Coche de CaixaBank (SegurCaixa Auto)
- ¿Quién es la aseguradora real del seguro de coche de CaixaBank?
- ¿Qué diferencia hay entre un seguro a Terceros y uno a Todo Riesgo con SegurCaixa Auto?
- ¿Qué significa la franquicia en un seguro a Todo Riesgo?
- ¿Qué coberturas están incluidas en la modalidad a Terceros Ampliado?
- ¿Cómo solicito asistencia en carretera con mi seguro SegurCaixa Auto?
- ¿Cubre SegurCaixa Auto los daños si yo tengo la culpa del accidente?
- ¿Puedo llevar mi coche a cualquier taller?
¿Quién Asegura los Coches de CaixaBank?
Como hemos mencionado, la aseguradora que se encuentra detrás de los seguros de coche ofrecidos por CaixaBank es Adeslas. Específicamente, la comercialización se realiza a través de la marca SegurCaixa Adeslas Auto Selección. Esta colaboración permite a los clientes de CaixaBank acceder a una gama de seguros de coche con la garantía y experiencia de Adeslas en el sector asegurador.
SegurCaixa Adeslas Auto Selección diseña y ofrece diferentes modalidades de pólizas de seguro de coche, desde las más básicas hasta las más completas, buscando cubrir las distintas necesidades que puedan tener los conductores, ya sean particulares, autónomos o pymes. La gestión de estas pólizas, la atención al cliente, la gestión de siniestros y la asistencia en carretera son responsabilidad de Adeslas.
Tipos de Pólizas de Seguro de Coche SegurCaixa Auto Selección
SegurCaixa Adeslas Auto Selección presenta una variedad de opciones para que cada conductor pueda encontrar la póliza que mejor se ajuste a su situación y al uso que le da a su vehículo. Las modalidades principales se estructuran en torno a los seguros a terceros y los seguros a todo riesgo, con diferentes niveles de cobertura adicional:
- SegurCaixa Auto Selección a Terceros: Es la cobertura más básica, que cubre la Responsabilidad Civil Obligatoria frente a los daños que puedas causar a otros vehículos o personas en un accidente.
- SegurCaixa Auto Selección a Terceros con Lunas: Además de la cobertura básica de Responsabilidad Civil, incluye la garantía de reparación o sustitución de las lunas del vehículo (parabrisas, luneta trasera y ventanas laterales).
- SegurCaixa Auto Selección a Terceros Ampliado: Esta modalidad añade coberturas importantes a la póliza a terceros, como el incendio y el robo del vehículo, además de las lunas y la Responsabilidad Civil.
- SegurCaixa Auto Selección Todo Riesgo con Franquicia: Es una opción muy completa que, además de todas las coberturas de las modalidades a terceros, cubre los daños propios que sufra tu vehículo, incluso si eres responsable del siniestro. La franquicia es la cantidad fija que el asegurado debe asumir en cada siniestro con daños propios; el resto lo cubre la aseguradora. Se ofrecen diferentes opciones de franquicia (por ejemplo, 300€, 500€ o 1.000€), lo que influye en el precio de la prima.
- SegurCaixa Auto Selección Todo Riesgo sin Franquicia: Es la cobertura más completa. Incluye todas las garantías de la modalidad a todo riesgo, pero sin la obligación de asumir una parte de los daños propios en caso de siniestro. La aseguradora cubre el 100% de los daños (dentro de los límites de la póliza).
Además de estas modalidades para particulares, SegurCaixa Auto también cuenta con seguros específicos pensados para las necesidades de pymes y autónomos que utilizan el vehículo para fines profesionales, ofreciendo coberturas y servicios adaptados a este uso.
Dentro de las opciones a todo riesgo, la modalidad con franquicia de 300 euros es destacada como una opción equilibrada que, por un coste ligeramente superior a un tercero ampliado, ofrece la tranquilidad de tener cubiertos los daños propios con una participación asumible por el asegurado.
Coberturas Clave de los Seguros de Coche SegurCaixa Adeslas
Las coberturas disponibles varían según la modalidad de seguro contratada. A continuación, se presenta una tabla comparativa de las coberturas más relevantes ofrecidas por SegurCaixa Adeslas Auto Selección:
| Cobertura | Terceros | Terceros + Lunas | Terceros Ampliado | Todo Riesgo Con / Sin Franquicia |
|---|---|---|---|---|
| Responsabilidad Civil Básica | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Responsabilidad Civil Voluntaria | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Accidentes del conductor | Sí | |||
| Defensa penal y reclamación de daños | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Gestión de multas y pérdida de puntos | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Asistencia en viaje | Sí | |||
| Lunas | Sí | Sí | Sí | |
| Incendio | Sí | Sí | ||
| Robo | Sí | Sí | ||
| Daños propios | Sí | |||
| Vehículo de sustitución | Opcional | Opcional | Opcional | Opcional |
| Franquicia | No aplica | No aplica | No aplica | Sin franquicia o con franquicia de 300 €, 500 € o 1.000 €. |
Es importante entender el alcance de cada cobertura:
- Responsabilidad Civil (Básica y Voluntaria): Cubre los daños materiales y personales que causes a terceros en un accidente. La básica es obligatoria por ley, la voluntaria amplía los límites de indemnización. Es una protección fundamental.
- Accidentes del conductor: Indemniza al propio conductor asegurado o a sus beneficiarios en caso de fallecimiento o invalidez a consecuencia de un accidente de tráfico.
- Defensa penal y reclamación de daños: Cubre los gastos legales derivados de un siniestro y te ayuda a reclamar los daños sufridos a terceros.
- Gestión de multas y pérdida de puntos: Un servicio que te asesora y ayuda con la gestión de multas de tráfico e incluso con los trámites relacionados con la pérdida de puntos del carnet.
- Asistencia en viaje: Proporciona ayuda en caso de avería o accidente lejos de tu domicilio, incluyendo remolque del vehículo, transporte de los ocupantes, etc. Es crucial para la tranquilidad en desplazamientos.
- Lunas: Cubre la rotura o daños en el parabrisas, la luneta trasera y las ventanas laterales.
- Incendio: Indemniza por los daños o la pérdida total del vehículo a consecuencia de un incendio.
- Robo: Cubre la sustracción del vehículo o los daños que sufra como consecuencia de un intento de robo.
- Daños propios: La cobertura distintiva de los seguros a todo riesgo. Cubre los daños que sufra tu propio coche, independientemente de quién sea el culpable del siniestro. Aquí es donde interviene la franquicia en la modalidad correspondiente.
- Vehículo de sustitución: Una cobertura opcional muy útil que garantiza un coche de alquiler mientras el tuyo está siendo reparado tras un siniestro cubierto por la póliza.
Seleccionar las coberturas adecuadas es esencial para tener la protección que realmente necesitas para tu coche y tu tranquilidad.
Teléfonos de Contacto de SegurCaixa Auto
Para cualquier gestión relacionada con tu seguro de coche de SegurCaixa Adeslas, ya sea solicitar asistencia, declarar un siniestro o realizar consultas sobre tu póliza, Adeslas pone a disposición de los asegurados varios números de teléfono:
| Servicio | Teléfono de Contacto |
|---|---|
| Asistencia en carretera | 900 301 900 |
| Información y gestión de pólizas | 91 125 98 49 |
| Siniestros | 91 125 98 49 |
Es recomendable tener estos números a mano, especialmente el de asistencia en carretera, que es el que necesitarás en el momento de un imprevisto en la vía.
Talleres Concertados y Libre Elección
Con los seguros de coche de SegurCaixa Adeslas Auto Selección, tienes la libertad de llevar tu vehículo a reparar al taller que tú elijas. Sin embargo, Adeslas cuenta con una red de talleres concertados que ofrecen una serie de ventajas adicionales a los asegurados. Estas ventajas pueden incluir servicios preferentes, no tener que adelantar el importe de la reparación (si está cubierta por la póliza), o incluso servicios de limpieza del vehículo.
Aunque la elección del taller es libre, utilizar un taller concertado puede simplificar los trámites y ofrecer beneficios que facilitan el proceso de reparación tras un siniestro.

Preguntas Frecuentes sobre el Seguro de Coche de CaixaBank (SegurCaixa Auto)
A continuación, respondemos algunas preguntas comunes sobre el seguro de coche que puedes contratar a través de CaixaBank:
¿Quién es la aseguradora real del seguro de coche de CaixaBank?
La aseguradora real es Adeslas, que comercializa el producto bajo la marca SegurCaixa Adeslas Auto Selección.
¿Qué diferencia hay entre un seguro a Terceros y uno a Todo Riesgo con SegurCaixa Auto?
La principal diferencia es que el seguro a Todo Riesgo (con o sin franquicia) cubre los daños que sufra tu propio vehículo, incluso si eres el responsable del accidente, algo que no está cubierto en las modalidades a Terceros.
¿Qué significa la franquicia en un seguro a Todo Riesgo?
La franquicia es una cantidad fija de dinero que el asegurado se compromete a pagar en cada siniestro cubierto por la garantía de daños propios. La aseguradora cubre el resto del coste de la reparación por encima de esa cantidad.
¿Qué coberturas están incluidas en la modalidad a Terceros Ampliado?
La modalidad a Terceros Ampliado incluye la Responsabilidad Civil (Básica y Voluntaria), Defensa penal y reclamación de daños, Gestión de multas y pérdida de puntos, Lunas, Incendio y Robo.
¿Cómo solicito asistencia en carretera con mi seguro SegurCaixa Auto?
Debes llamar al teléfono de Asistencia en Carretera de SegurCaixa Auto, que es el 900 301 900.
¿Cubre SegurCaixa Auto los daños si yo tengo la culpa del accidente?
Sí, los daños a tu propio vehículo en un accidente del que eres culpable están cubiertos si tienes contratada una póliza a Todo Riesgo (con o sin franquicia).
¿Puedo llevar mi coche a cualquier taller?
Sí, puedes elegir libremente el taller donde reparar tu coche. No obstante, Adeslas dispone de una red de talleres concertados que ofrecen ventajas adicionales.
En resumen, el seguro de coche de CaixaBank es una opción gestionada por Adeslas bajo la marca SegurCaixa Adeslas Auto Selección, ofreciendo una gama completa de coberturas para proteger tu vehículo y garantizar tu tranquilidad al volante.
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