26/01/2021
En la era digital, nuestros teléfonos inteligentes se han convertido en extensiones indispensables de nosotros mismos. Los usamos para comunicarnos, trabajar, entretenernos y navegar. Sin embargo, mientras disfrutamos de las comodidades que ofrecen, rara vez nos detenemos a pensar en la vasta cantidad de información que nuestros dispositivos recopilan sobre nosotros. Una de las preocupaciones más comunes es el rastreo, particularmente el rastreo de ubicación a través del GPS, pero la recolección de datos va mucho más allá.
Una investigación superficial sobre la recopilación de datos por aplicaciones revela que muchas, incluso aquellas cuyo propósito principal no es el rastreo, monitorean constantemente cómo, cuándo y dónde usas tu teléfono. Y no se trata solo de las aplicaciones; los propios sistemas operativos, como iOS y Android, también participan en esta práctica.
A través de tu dispositivo, recolectan y retienen datos para su propio beneficio comercial o los entregan a terceros como Google, Nike y otras entidades interesadas. Construyen un perfil de tu persona, analizan tu comportamiento comercial y luego revenden estos datos a agencias de marketing o los utilizan ellos mismos para mostrar anuncios personalizados. La cantidad de datos que estos rastreadores suben desde tu teléfono puede ser enorme. Y si no estás conectado a una red Wi-Fi, la transferencia de toda esta información cada noche te está costando mucho más que solo tu privacidad; ¡también consume tus datos móviles!
¿Cómo Funciona el Rastreo de Aplicaciones en el Teléfono?
El rastreo que llevan a cabo estas aplicaciones o sistemas operativos funciona de manera similar a las cookies en los navegadores web. Algunas aplicaciones utilizan servicios de análisis de comportamiento, como Amplitude (una plataforma con más de 600 clientes, incluyendo Microsoft y Twitter), para recopilar y analizar datos de los usuarios.
En pocas palabras, existen pequeños servicios que registran tus movimientos dentro del dispositivo o la aplicación, almacenando información como tus tendencias de uso, tus búsquedas, una huella digital de tu dispositivo para identificarlo, entre otras cosas. El "pequeño secreto sucio" es que, la mayoría de las veces, estos servicios de rastreo o servicios integrados de aplicaciones están ocultos para el usuario y activados sin una solicitud de consentimiento directo. Generalmente, depende del usuario investigar cómo y dónde desactivar lo que se le permite desactivar. Peor aún, a veces el propósito aparente de una aplicación es solo una fachada, ¡y su negocio principal es la recolección de datos!
El Rastreo de Datos a Través de SDKs
¿Qué es un SDK?
Un Kit de Desarrollo de Software (SDK, por sus siglas en inglés) es un conjunto de herramientas de programación proporcionado por una empresa para facilitar la creación de software. Contienen funciones comunes que un desarrollador podría querer incluir en sus aplicaciones e interfaces para interactuar con el hardware, el sistema operativo y otro software (como redes sociales) del dispositivo. Al usar un SDK, un desarrollador puede crear aplicaciones de forma más rápida y sencilla que si tuviera que escribir toda la funcionalidad por sí mismo.
¿Cómo Algunos SDKs Rastrean Datos?
Los SDKs son comúnmente proporcionados de forma gratuita por los fabricantes de dispositivos a los desarrolladores. La forma en que estas organizaciones monetizan su software es recopilando datos de las aplicaciones que utilizan sus SDKs. Estos datos pueden usarse para construir perfiles de usuarios que luego se venden a anunciantes para publicidad dirigida.
Direcciones IP
Internet utiliza direcciones IP para dirigir el tráfico desde su origen hasta la información deseada. Las direcciones IP de los dispositivos móviles pueden cambiar frecuentemente a medida que se mueven de una red a otra; sin embargo, aún pueden proporcionar información valiosa a los anunciantes.
Por ejemplo, navegar por la web usando el Wi-Fi de una cafetería significa que tu dispositivo puede estar asociado con la dirección IP de ese lugar, proporcionando información sobre tus hábitos de consumo. Además, los dispositivos que envían tráfico desde la misma dirección IP probablemente estén relacionados, ofreciendo datos adicionales a los anunciantes.
Datos GPS
Algunas aplicaciones móviles tienen una necesidad legítima de información de ubicación, a veces llamada geofencing. Las aplicaciones de navegación la necesitan para seleccionar una ruta, y las aplicaciones de restaurantes pueden solicitar la ubicación para sugerir la tienda más cercana.
Sin embargo, aplicaciones con y sin necesidades legítimas para esta información pueden intentar recopilarla con fines de creación de perfiles. Saber dónde comes, compras, etc., proporciona a los anunciantes información sobre tus intereses que puede ser utilizada para mostrar anuncios más dirigidos. El rastreo de ubicación constante es una de las formas más invasivas de seguimiento.
Cómo Desactivar el Rastreo de Datos
Es evidente que tus datos personales están en riesgo debido a este rastreo generalizado. Afortunadamente, hay formas de dificultar las cosas para los "jugadores" deshonestos y simplemente limitar la recopilación de aquellos que sí te dan una opción. Aquí hay cuatro pasos que puedes seguir para proteger tus datos del rastreo no deseado.
1. Revisa la Configuración de Tus Aplicaciones y Servicios de Ubicación
Una de las mejores maneras de limitar la capacidad de recolección de datos es restringir qué aplicaciones en tu teléfono tienen permiso para acceder a tus datos y tu ubicación. Aplicaciones populares como mapas o servicios de transporte compartido necesitan tu ubicación para funcionar, pero no deberían tener carta blanca para rastrear cada uno de tus movimientos.
Abre la configuración de tu teléfono y, generalmente bajo "Privacidad" o "Seguridad y ubicación", podrás acceder a "Servicios de Ubicación" o "Permisos". Cambia la configuración de ubicación de "Siempre" a permitir el acceso solo "Mientras la aplicación está en uso". Revisa también otros ajustes de privacidad para desactivar privilegios con los que no te sientas cómodo, como acceso a contactos, micrófono o cámara si no son necesarios para la función principal de la app.
Los navegadores web móviles más populares incluyen configuraciones de privacidad que simplemente necesitan ser activadas. Visita la configuración de Chrome, Firefox o Safari para controlar las ventanas emergentes, restringir el rastreo entre sitios y revisar los certificados asignados. Activar funciones como "No rastrear" (aunque no siempre respetada) y bloquear cookies de terceros puede reducir significativamente el rastreo mientras navegas.
3. Desinstala Aplicaciones Innecesarias
Como se mencionó en algunos informes, las aplicaciones pueden filtrar datos incluso cuando tu teléfono está bloqueado e inactivo. Si bien tu widget del tiempo o Spotify no suelen representar una gran amenaza en este sentido, algunas aplicaciones simples podrían estar trabajando en tu contra.
Las aplicaciones de productividad genéricas y los juegos "copia" tienden a explotar sus permisos al máximo y recopilar mucha más información de la que necesitan para operar. ¿Has instalado un juego que tiene acceso a tus contactos sin un propósito aparente? Desinstálalo. Mantén tu teléfono limpio y con solo las aplicaciones necesarias. Si no es esencial, no lo permitas en tu dispositivo.
4. Instala Aplicaciones de Protección de la Privacidad
Existen aplicaciones diseñadas específicamente para identificar y bloquear rastreadores. Pueden informarte cuáles están accediendo a tu teléfono y qué aplicaciones están cediendo tu información personal gratuitamente. Por ejemplo, Privacy Pro (disponible en la App Store para iOS) bloquea automáticamente el malware de rastreo. Little Snitch (originalmente para macOS, pero el concepto existe en móviles) es un tipo de firewall que proporciona visibilidad sobre a quién se conectan tus aplicaciones y qué información envían.
Conoce Tus Derechos: Leyes de Protección de Datos
En los últimos años, varios países y estados han aprobado leyes de protección de datos diseñadas para proteger la privacidad de la información sensible de sus residentes. Algunas de las regulaciones más importantes incluyen el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), CCPA (California Consumer Privacy Act) y CPRA (California Privacy Rights Act).
El GDPR es una ley diseñada para proteger la privacidad de los ciudadanos de la Unión Europea. Establece reglas sobre cómo las empresas deben proteger los datos de sus clientes y otorga ocho derechos a los sujetos de datos, incluyendo:
- El derecho a ser informado.
- El derecho de acceso a los datos.
- El derecho a la rectificación de datos incorrectos.
- El derecho a la supresión (derecho al olvido).
- El derecho a la restricción del procesamiento.
- El derecho a la portabilidad de los datos.
- El derecho a oponerse al procesamiento.
- Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.
La LGPD de Brasil, implementada en 2018 y efectiva desde 2020, proporciona nueve derechos a los sujetos de datos, similares a los del GDPR, enfocándose también en el acceso, corrección, anonimización, bloqueo, eliminación, portabilidad y la posibilidad de negar el consentimiento.
La CCPA de 2018 protege los derechos y la privacidad de los residentes de California, otorgándoles derechos como el de divulgación, portabilidad, optar por no participar en la venta de datos, eliminación, no discriminación y un derecho privado de acción en caso de brechas de datos.
La CPRA de 2020 complementa la CCPA, añadiendo derechos como el de corregir datos inexactos y limitar el uso y divulgación de información personal sensible.
Estas leyes son fundamentales porque otorgan a los usuarios el poder legal de solicitar información sobre los datos que se recopilan sobre ellos, solicitar su eliminación y, en muchos casos, optar por no participar en la recopilación y venta de sus datos. Conocer estos derechos es un paso importante para proteger tu privacidad digital.
Preguntas Frecuentes sobre el Rastreo y la Privacidad
¿Es ilegal que las aplicaciones rastreen mi ubicación o datos?
No necesariamente. Es legal si obtienen tu consentimiento adecuado y te informan claramente sobre qué datos recopilan y cómo los usan. El problema surge cuando este rastreo es excesivo, no transparente o se realiza sin consentimiento informado, lo cual puede violar las leyes de protección de datos.
¿Las aplicaciones gratuitas rastrean más que las de pago?
A menudo, sí. Las aplicaciones gratuitas a menudo dependen de la publicidad como modelo de negocio, y la publicidad dirigida se basa en la recolección de datos del usuario. Por lo tanto, es más probable que una aplicación gratuita implemente mecanismos de rastreo extensivos.
¿Desactivar los servicios de ubicación o los permisos afectará el funcionamiento de mis aplicaciones?
Sí, puede afectar a las aplicaciones que legítimamente necesitan esa información. Por ejemplo, una aplicación de mapas no podrá proporcionarte direcciones si desactivas por completo los servicios de ubicación. Sin embargo, puedes configurar los permisos para que solo se active mientras usas la app, lo cual es un buen compromiso.
¿Cómo puedo saber qué aplicaciones están rastreando mis datos?
Algunas aplicaciones de privacidad o firewalls (como los mencionados) pueden ayudarte a visualizar las conexiones que tus apps establecen y la información que envían. Revisar los permisos que otorgaste a cada app en la configuración de tu teléfono también da una pista.
¿Qué más puedo hacer para proteger mi privacidad?
Además de los pasos mencionados, utiliza contraseñas fuertes y únicas, activa la autenticación de dos factores, ten cuidado con lo que compartes en redes sociales, y revisa regularmente las políticas de privacidad de las aplicaciones y servicios que utilizas.
Conclusiones
Proteger tu privacidad en línea puede parecer un proceso difícil y desalentador. Y en cierta medida lo es, dada la omnipresencia del rastreo. Sin embargo, no te desanimes. Leyes como el GDPR continúan ganando terreno a favor del derecho de las personas a la privacidad. Esto significa que los usuarios como tú podrán, poco a poco, exigir responsabilidades a quienes traspasan los límites.
Por el momento, busca empresas y aplicaciones que sean transparentes y tengan políticas de privacidad claras y completas. Un buen indicador es cuando los proveedores de aplicaciones aplican su cumplimiento de GDPR a toda su base de usuarios, y no solo a los usuarios europeos. Exige un estándar mejor y ayuda a impulsarlo. Tomar el control de tus datos es el primer paso para proteger tu privacidad en el mundo digital.
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